يقع "فندق السرايا" في مدينة مكة المكرمة، وضمن مسافة 700 متر من المسجد الحرام و8.8 كم من غار حراء، ويوفر غرفاً مزودة بخدمة الواي فاي مجاناً، كما يبعد مكان الإقامة مسافة 5.1 كم من متحف مكة المكرمة و9 كم من متحف السلام عليك أيها النبي و14 كم من جبل ثور، فيما يوفر مكان الإقامة هذا مكتباً للاستقبال يعمل على مدار الساعة وخدمة الغرف للضيوف.
تشمل المعالم السياحية الشهيرة الواقعة بالقرب من الفندق بئر زمزم وبوابة الملك عبد العزيز التابعة للمسجد الحرام وبوابة أجياد التابعة للمسجد الحرام، كما يعتبر مطار الملك عبد العزيز الدولي المطار الأقرب إلى "فندق السرايا"، حيث يقع على بعد 98 كم.